是时候让消费者身临其境体验消费
这就是2016年：技术是快速发展的，它每天都包围着我们 - 以至于现在消费者期待的不仅是随处可见的数字解决方案，同时还要与它们进行交互。零售商需要接受这个数字的演变，通过为消费者提供店内身临其境的体验。科技是创造一个身临其境的体验的重要组成部分，再加上它可以计算你的数字化战略的投资回报率。
什么是“身临其境的体验”？
身临其境的体验是积极的使观众投入情感，将他们的注意力和你的品牌合二为一。想象一下，一个零售商店不再仅仅是一个购买点。相反，它是你的情绪和消费者娱乐、教育和鼓舞的舞台。这是一个空间，你的品牌才能真正与观众交流。零售商确实需要开始考虑他们如何能够创造店内身临其境的体验。毕竟，零售数字解决方案的整合已经开始，并持续进化是必然的。事实上，根据新的市场调查报告中的数字标牌市场预计到2020年将达到$ 23.76十亿这是从2015年增长了40％！身临其境的体验真的是今天的消费者要求严格的，如ICX协会执行主任斯科特Slucher穿上它，身临其境的体验成为购物者结合品牌的胶水。
逼真的体验可与各种技术结合，例如数字标牌解决方案的成功执行。就拿Indooroopilly购物中心昆士兰州为例，其每年在结束一年的学校假期举行交互式体验的圣诞节。随着交互式数字标牌显示器的帮助，商场创造一些真正独特，在繁忙的圣诞节期间招待顾客的体验。
创建逼真的体验不局限于技术
虽然数字解决方案，才能真正提升购物者在店内的旅程，创造身临其境的体验并不仅限于技术。举个例子，选择地板，澳大利亚在2013年发起了一个“存储进化”。虽然数字标牌技术是存储演进的一个关键方面，它不是唯一的焦点。该商店演进重新评估的消费者在店内体验的各个方面，从布局，显示器和POS通过店里的香味，灯光和音乐，为员工统一和产品教育。选择地板的店铺进化并不只是为消费者创造一个温馨和鼓舞人心的店内环境，它把我们所知道的澳大利亚地板零售经验。其结果，市场研究报告了9/10消费者将返回到选择地板。
身临其境的体验应该旨在通过五感来娱乐，参与，教育和激励你的客户：视觉，听觉，味觉（如适用），触觉和嗅觉
如何计算我的沉浸式体验的投资回报率？
使用视频分析，部署者可以收到消费者的人口统计学和运动先进的信息。随着专业相机和软件，他们能够获得有价值的信息，更好的目标消费者，提高产品的布局和显示，预测销售和库存控制。这可以从一个简单的照相机拍摄放置在商店，或从数字标牌解决方案本身。例如，如果一个零售商店内的交互式无端过道，它们可以在每天，最高的产品搜索速率等多少交互接收数据。
我们看到零售商重新思考他们在店内的策略，为消费者提供身临其境的体验越来越多的。激动人心的时代在前进！