深圳市罗湖区国税局纳入数字标牌提升行政服务


深圳市罗湖区国税局为了更好地服务当地纳税人,提升行政办事效率和服务水平,于2014年初展开行政中心服务升级改造项目。硬件升级是其中的重要一环,为此,罗湖区国税局展开项目招标,最终选定数字标牌厂家作为本次项目的硬件提供商和系统服务合作伙伴。

厂家为罗湖区国税局设计了整套的系统升级方案,方案以自助服务和数字信息发布系统为核心,展开在整个行政中心的数字标牌部署。数字标牌系统拥有捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,解决了国税局传统信息发布系统更新不方便、互动性不强、显示画质不高等问题。而高画质的数字显示效果和与国税局办事信息系统的无缝对接对于进一步加强国税局行政服务工作,提升中心办事效率,完善税务服务功能,优化中心服务环境,提升服务形象,推动国税发展都起到了重要作用。由此,客户的满意度也上了一个新台阶。

数字标牌在长期互动服务研究基础上,采用国际先进技术,结合在政务信息发布方面的价值理解和成功实施经验,根据行业需求而研发的。系统拥有丰富的项目经验,已经广泛应用于杭州国税局、南通市政务中心、绍兴行政服务中心、成都市劳动和社会保障局、重庆市行政中心、青岛市公共资源中心等政府机关。