高端大气数字标牌助力法国雅高酒店信息化

酒店业是一个服务为王的行业,今天的酒店服务已经不是单一的、传统的,由员工提供端茶倒水铺床扫地等一系列人力服侍行为,而是力求从客人立场出发,通过信息化设备,提供全方位人性化服务,满足客人多样化和个性化需求。


最明显的便是酒店通过数字标牌提供个性化、人性化服务,满足客人高质量、高品质需求,提高客人满意度,提升酒店形象和品牌影响力。在竞争如此激烈的数字化时代,谁能最先把握机遇,谁就将最先占领市场,成为行业的佼佼者,因此不断创新是酒店时刻把握信息化风向标的动力。数字客房是现在酒店建设的核心,是酒店信息化建设的重中之重。



借助数字化,现代酒店可以提高黏着力。酒店在数字化服务上寻求突破,提供更多符合商旅人士需要的娱乐节目和信息,为客人营造舒适、便捷、优美的数字化商旅生活环境,已经成为数字时代酒店服务的必然选择。


近日,知名数字标牌厂商为法国NOVOTEL酒店提供了数字标牌解决方案,显著提升了酒店的数字化水平。

NOVOTEL即‘诺富特’酒店,是世界知名的商务型酒店品牌,是雅高集团旗下三大知名酒店品牌之一。诺富特品牌分布于主要城市以及旅游胜地,为商务散客和商务团体以及度假客人提供达国际标准的住宿及服务,让客人充分体验物有所值。

法国雅高集团是一家国际性的酒店管理集团。旗下的酒店以持有或管理形式遍布140个国家,拥有4400多家酒店,超过50万个房间。雅高集团的酒店品牌覆盖从奢华到经济型,包括索菲特、铂尔曼、美爵、美憬阁、诺富特、美居、宜必思尚品和宜必思等品牌。

NOVOTEL 酒店全球拥有超过400家的酒店,遍布60个国家,已开始采用Elo 的大尺寸互动数字标牌, 成为酒店24小时虚拟礼宾服务的好帮手。24小时虚拟礼宾服务可以提供关于酒店设施的信息服务,了解全球行班信息,当地交通及旅游景点,一周天气,还可以与与酒店做直接的建议及反馈, 加入酒店的社交媒体加强品牌推广。

NOVOTEL酒店遍布全球,各地酒店安装数字化设备,及时更新及维护信息,并不是件容易的事。