杭州国际假日酒店借力数字标牌打造个性化服务

杭州国际假日酒店位于凤起路和建国北路交叉口,周围高级写字楼、银行林立,大型超市和本地著名餐馆、茶楼遍布。从酒店出发,沿凤起路步行约15分钟可以到达著名的丝绸市场。酒店地处城市重要的商业、金融中心,从酒店取道上塘高架路可直达滨江高新技术开发区、杭宁高速和沪杭高速。酒店距萧山国际机场仅 25 公里,杭州火车站仅 3 公里, 地理位置优越,是商旅人士的汇聚之地。 酒店距西湖断桥仅5公里,著名的民间传说《白蛇传》为其景物增添了浪漫色彩。酒店为了提供个性专业的服务,为宾客营造了富有现代化气息的城市花园享受。于是在2014年5月23日购置了数字标牌播放盒及播放机。


数字标牌播放盒采用双核CPU,处理速度迅速。在酒店的走廊,展厅门口部署该多媒体信息发布系统,以图片、文字、视频、动画相结合的方式,上面部分进行酒店形象宣传、客房介绍以及酒店实时信息发布等相关内容。



使用酒店数字标牌的优势:


信息展示:酒店数字标牌的利用,实时轮播酒店整体环境介绍、客房使用情况、会议室情况、餐厅招牌菜肴、酒店优惠活动、航空交通指南等内容。提供人性化服务,有效加强酒店与客人的信息沟通,方便客户,更降低客户服务量。提高自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提升酒店的整体形象和竞争力。使用“数字沟通窗口”向客户介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,从而有效增加酒店销售收入。

广告运营:酒店宾馆可以将大厅、宴会厅、会议室、楼梯过道等场所的大屏幕播放与宾馆酒店行业相关的广告,譬如娱乐场所宣传、景区宣传等。可以实现对酒店内场所大屏幕的广告运营,增加酒店增值应用效益。