探路者案例:虚拟店铺带来商业新契机


近日,数字标牌交互生态系统之零售解决方案成功运用在了探路者30多家零售店面,零售解决方案中以触屏播控系统为主的互动数字标牌完善了店面新功能。

在为探路者定制的触屏播控系统中,支持信息发布、顾客互动、预约下单等自助功能,仿佛为探路者专业定制了一个虚拟店铺,这一店中店的服务模式为探路者各连锁店面的发展迎来了新契机。

虚拟店铺系统是通过实体触控交互零售终端与移动APP端的整体布局,以虚拟店铺的全新模式,帮助连锁行业以最低的成本、最高的效率迅速扩展线下渠道,实现线上线下的有机打通。商家可通过微信及APP的形式,搭建线上店铺,实现线上线下的有机互动。

“看上的东西直接可以在触摸屏上下单,还能够直接预约,尤其是新产品的设计介绍和搭配比店员介绍的还要详细。”对于像张先生这样不太喜欢逛街的人来说,店面门口的互动数字班牌就能够直接实现查询、对话、下单等功能,他甚至满意。

探路者各门店对虚拟店铺功能的钟爱和使用,是信息交互零售解决方案众多功能中发挥最全面的一个。在虚拟店铺系统中,用户能够在终端浏览产品信息和参数,进行搭配,并直接下订单。顾客如果在在广告宣传信息中看上了哪个产品,可直接在触摸屏上对此产品进行进一步的详细了解,系统中丰富的产品介绍、功能使用、搭配情况等,都将以最直接、最生动、最抢眼的方式呈现在顾客面前,供消费者了解该产品的背景。在查询的过程中,消费者若有疑问还可以通过触屏终端直接和店铺管理人员视屏对话,详细询问该产品的其他信息。不想进店购买的顾客也可直接在此下单,拿下自己喜欢的商品。

在为探路者专卖店专业设计的交互式数学标牌中,触摸屏导航系统全面支持产品的展示功能。当终端空闲时,互动数字标牌还可作为探路者的广告平台,播放公司介绍、活动宣传片、进行SNS互动、对周边环境及店铺进行导航导览。同时,终端还与探路者控股的绿野网链接,用户能够在连锁店里登陆绿野网,查询线路规划、产品购买、交通规划、住宿餐饮、信息共享、娱乐购物等多环节的户外旅行需求,为用户打造出一站式的综合服务。

在O2O模式激烈竞争的今天,探路者利用交互式数字标牌无疑又一次走在了行业的前端,智华信也将在此基础上,进一步提升自己的开发和设计实力,助力更多的企业让消费者享受O2O的消费体验。