数字标牌给零售业带来可视数据


解锁数据是一个关键,特别是零售商正在进行的方向,通信设备以及客户体验的互通性正在迅速发展。

“信息超载一直是几个世纪的问题,”克里斯托弗·柯林斯-在安大略省的大学的助理教授和计算机科学加拿大研究主席在语言信息可视化上指出,但人类和企业看到了利用信息是为更好地固有机会资源和资产“。

零售商和品牌商必须创造故事,讲故事,卖故事以个性化的存储和删除网上和实体零售商之间的界限。没有计划的一个目标仅仅是一个愿望,而这还不包括分析一个计划是不可避免的。

2016年1月全国零售联合会大会期间,CDW的安迪Szanger提出了他的公司的零售创新报告,该报告强调,零售价是有相关数据的挑战。

“破坏加上创新等于机会,”NRF16英特尔的史蒂夫·布朗说,并指出,“通过Insight国王将赢得为”大透​​视“数据驱动的通信和经验进行细化。”

在朱莉·克鲁格,谷歌公司的零售行业总监,大卫雅培,综合媒体和在线营销在Home Depot副总裁NRF16作了题“的营销措施授权”的会话,发言者指出,关键绩效指标与预期结果一致,包含零售商欢迎,通知,连接,销售,服务和奖励忠诚。

成功的措施可以包括:

数字或相互作用的百分比;对话,放大,掌声;在品牌知名度索引增加;新的实地考察百分比。

参与可以通过点击率,观看时间,页面深度,每次访问目标价值和数量或客户请求援助的百分比来衡量。

销售指标如转化率,访客忠诚度,结账时间和利润可能导致其他参与的指标,如重复购买,可能推荐和客户生命周期价值。

零售商说,他们希望影响整个旅程的客户,而不是特别提供品牌/商家的支持。这反映了简单地把在货架上投寄商品和股市产生轮流在重点的转移。当他们挣扎的相关性和生存,零售商认为他们的成功来自于客户体验。

数字标牌带来的发现,惊喜,信息,互动,休息,恢复,勘探,巧遇和购买的可能性。

零售业一直追的数字,因为它已经迅速演变。在此期间,得到了客户的新的期望的信号和长期发展趋势。信息是强大的,因为它描述了消费行为。