新燕莎金街购物信息交互体验
2014年秋，信息交互零售解决方案落地新燕莎金街购物广场，以触屏播控系统，路径导航系统为主的信息交互服务方案，获得了大家的一致认可。互动数字标牌、大屏触控终端垂直化的信息服务，也带给了顾客更直观的信息检索和交互体验。
在新燕莎金街购物广场，走进一看，大屏触控终端上品牌总览、商铺分类、楼层导视等有关购物广场的信息都调理清晰，分类明确的陈列在这个看起来十分高端，操作起来却十分便捷的触摸屏上。
信息交互大屏触控终端为新燕莎金街购物广场提供的触摸屏引导系统基于windows 8 系统开发，包括了周边环境、商品导购、查询系统、动态路径导航、会员管理、双向视频问询等功能。
具有这么多功能的交互大屏，外形却也十分的精致，触屏反应更是灵敏。手指轻轻一点，想要查询的信息立马显现在眼前。智华信触摸屏引导系统打破了传统商场的平面标牌模式，增加了用户的互动体验，使消费者在互动体验中形成关注，产生偏好。
路径导航系统让消费者在进入商场时，在短时间内对商场的概括有大致了解，对商场中的入驻商户进行集体展示，用一种简单且直观的方式让消费者知道他目前在商场中的位置，以及对他要去往的目的地进行路径导航。
在触摸屏播控系统中，商户的产品样式及参数一目了然，消费者可以在查询的过程中直接生成去往目标商户的实时路径，还可直接与客服人员视频进行咨询，大大节省了消费者反复寻找路径的时间。会员管理功能既方便用户查询及管理自己的账户情况，又能让商场随时了解用户需求。本次针对商场特点，还新增了周边环境功能，用户可以了解整个北京饭店中心广场的概况。
除了大屏触控终端这一全方位自助服务亮点之外，在超强广告运营系统的支持下，循环播放各店铺广告信息，新品发布，时时都可以向顾客传递商家最新的信息。
“很喜欢来这里购物，整齐服务很好，信息查询起来也很便捷，很多数字显示屏的功能强大的超乎我的想象，使用的时候就像使用自己的iPad一样方便。”经常购物的王女士说。
本次触摸屏引导系统助力于新燕莎金街购物广场实现了其智能型高中端城市购物中心定位，且真真正正为消费者和商场提供了方便，互动数字标牌和大屏触控终端的社会价值愈加凸显，相信未来类似的使用案例将会越来越多!
